机构教师口述：疫情爆发后，我在居民楼偷偷上课 | 显微故事

文 | 秋水

编辑 | 木蒙

一场新冠疫情，让各个行业纷纷停摆。 除了餐饮、旅游以外，迟迟无法开学，也给课外辅导机构沉重的打击。 相比于其他行业，教育机构的特点在于预付款。如果出现停课停学的情况，集体要求退款的家长会形成挤兑，直接拖垮机构的现金流。 早教机构的影响更甚。因为授课群体和内容的特殊性，早教教育一般强调面对面交流，无法像其他课外辅导机构一样把线下课程转化为网课。此外，早教机构主要还聘请外籍教师，境外疫情爆发后，这些教师也无法正常入境。 师资、课程、生源三方面告急。企查查的数据显示，2019年第一季度，早教类企业一共新增192家，吊销注销220家，整体负增长。 此外，那些线下授课为主的机构，往往也很难快速将线下课程转化为网络课程。除了技术问题，无法面对面授课，也让家长无法衡量学生的学习质量。此外，线下课和线上课之间存在价格差异，无论是家长还是机构，谁也不愿退步。 因此，很多机构为了维生，不得不采取“顶风作案”，在居民楼、公寓楼等“打游击战”。 本期显微故事的讲述者是秋水。秋水本身是一名教育机构的培训教师，她所在的西安市当地的机构也无法正常开课。 为了能够继续支付老师工资，并让家长不出现挤兑的现象，她所在的机构开始在不同的居民楼流窜，偷偷给学生上课。此外，还有很多驻扎在小区里的私人培训课堂，也选择在家开课。 有教育行业的人士指出，疫情期间无论线上还是线下，都有60%的机构会倒闭。眼下，部分城市学校已经按节奏开始复课，但真的会如秋水所遇到的李老师所说，教育行业也会迎来报复性增长吗？

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2020年元月，离春节只有五天的时间。家家户户都忙着为过年做准备，我却依然像陀螺一样不停地旋转在两家教育机构间。

寒暑假，学校休息，而往往是教育机构最忙的时候。那段时间，我每天早上八点到十二点在智达教育代初三语文课。

智达教育是一家教育部门批准的正规机构，占地四百多平。拥有十几间一对一教室，六间小班教室，还有一间容纳六七十人的大教室，是一家完全符合教育局规定的教育机构。

和大部分的课外辅导机构类似，智达的生源以初高中学生为主，学期内都是附近小区、学校里的学生。

陕北地处陕西北部，广袤的土地上蕴藏着丰富的石油、煤炭资源。前些年，煤炭行业空前繁荣，陕北的煤老板们赚得盆满钵满，就是普普通通的村民也很快富裕起来。

大量的陕北人涌入西安买房子置地，他们经济阔绰，舍得花钱，也重视孩子的教育。这些陕北的孩子一放假就进了西安的补习机构，以弥补学籍地教育质量的不足。

中午十二点后，我结束了智达的课程就前往不远处的李老师课堂赶。下午的时间，我在这里给几个六年级的孩子上课。

李老师课堂是居民楼里三室一厅的没有任何手续的辅导班，主要面向的是小学生。它们跟小饭桌不一样，只管学习不管饭。

周内每天下午六点，孩子们来辅导班写作业，周末来这里补课。根据需要，负责人李老师会随时聘请老师来上课。

电影《垫底辣妹》剧照

在西安， 除了新东方、学而思之类的大型连锁机构外，就是智达教育这样有正规手续的中型机构和李老师课堂这样基本“无人监管”的小区机构。

这些机构 “游击队”似的遍布西安各个社区，虽然它并不合规，但广受家长的欢迎。家长需要上班、加班，孩子的课外教育则需要被辅导，李老师成为了家长们最好的帮手。

我问过李老师，如果教育局检查违规机构该怎么办，李老师不以为然地说：“那就停业一段时间喽，反正人家又不会一直查，风头过去就好了。”

这于是成为了一种被默认的校外培训机构生存模式，“李老师们”也从不担心自己的生意会因为政策制度而做不下去。

无论是智达教育、还是李老师，他们的模式简单而直接，生源达到目标后，就可以快速在城市里进行复制。

在疫情爆发之前，所有的校外培训机构都认为自己在从事朝阳产业，对教育行业充满希望。

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腊月二十八我在智达教育和李老师课堂的课都告一段落。

上完最后一节课，智达教育的负责老师告诉我年后正月初七开课，原有的课程继续。李老师课堂这边的家长们也跟我约年后的课程，他们说：“你过完年就给我们打电话，我们随时可以让孩子上课。”

谁也不会想到武汉的疫情已经悄悄地蔓延到全国各地。

大年初二，我在网上看到人人都在抢口罩，忽然意识到问题的严重性，也跟风抢了一些。那时心里还惦记着大年初七要上课，口罩一定要多备点。

谁也没有想到，当天晚上，市教育局发布了关于2020年春季学期延期开学的通知：“全市中小学（含中职学校）、幼儿园2020年春季学期延期开学，暂停全市校外培训机构线下培训活动，具体开学时间根据疫情防控情况另行通知”。

初七一大早，我接到了智达教育负责人的电话，年前预定的课程暂停。李老师课堂也停了。

随着疫情蔓延，开学无望，智达教育的负责人坐不住了，几个老师开了电话会议，筹划开网课。但这对于线下授课为主的教育机构来说，并不容易。

我曾经给国外的学生上过网课，那是一个移民美国的西安孩子。家长为了弥补孩子中文教育的缺失，特意找我给孩子上语文课。可是最终的课堂效果非常不好，没多久学生也就不上了。

也是因为这个原因，即便网络已经十分发达，但西安的大中小机构都很少开网课。

来机构补课的学生很多都缺乏自觉性，老师不盯着，他们根本不会认真听讲。就是自觉性强的学生，也会因为师生无法面对面交流沟通而影响教学效果。

就算硬着头皮开了网课，那些家长会买单吗？他们付给机构的课时费是一节课600元，如果上网课的话，600元的课时费可就不合适了。

机构又怎么会同意降低课时费呢？他们给老师付的课时费可是一分都不会少。虽然不能在机构上课，可机构每月两三万元的房租可是照付的，机构里全职老师的薪水也是要付的。

我担心的事情很快就发生了，这些家长果然不同意上网课。在他们看来上课就是老师学生面对面，隔着屏幕上课根本不会有效果，还得自己在旁边盯着。

再说了，当时缴的学费可是线下课的学费。家长们一致要求，如果改成网课，就直接退款，他们不上了。

线下培训教育行业，区别于其它行业的特征是预收款。在财务里面，预收款对应的是债务。也就是如果你不交付课程的话，那这些钱，你是要还给人家的。

挤兑成为了疫情期间拖垮教育机构的最后一根稻草。一旦出现挤兑，教育机构手上的现金流告急，随时面临着倒闭破产的风险。

新东方和学而思这类机构，马上打出折扣，用原来8折、9折的钱，线上交付打折留客，让预收款千万不要被挤兑，另一边和智达机构一样，采用各种办法把线下课程转移到线上。

但家长不同意了，“我们一个假期给机构缴两三万的学费，我们不在乎钱，在乎的是孩子的成绩。要是上线上课的话，网上那么多，还用得着从陕北跑到西安吗？”

最终双方达成协议，等到疫情结束了再给学生上线下课。

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但疫情一直在持续蔓延，甚至出现了境外输入病例。

工厂停工、商场停业、学校延迟开学。小区都不能自由出入，出入要看通行证，每户两天才能有一个人外出采购。

学校依然不开学，线下所有的培训都是禁止的。智达教育沉不住气了，再不开学经济受损不说，最担心的是现有的学生被别的机构撬走，因为总有机构有办法开课。

无可奈何的智达教育开始了家教课，派老师到学生家里上课。可是这种方式并不被有些家长认可，毕竟是疫情期间，家里来个陌生人，谁知道会不会携带病毒呢？

家教课解决不了问题，于是智达教育悄悄地在附近小区里租了一套住宅，并秘密通知学生来补课。

大多数的学生都愿意来补课，毕竟在家憋了那么久，出去还能透透气，况且学校只要复课，激烈的竞争就随之而来。

老师们也都愿意去上课，虽然这违反了政府禁止线下授课的公告，但是大家都靠课时费生活，几个月没有收入，别说房贷，车贷了，生活费都会成问题。

为了挣钱，就是有点被感染病毒的风险，他们也心甘情愿。况且机构的确有难处，再这样等下去，说不定就要彻底关门倒闭了，机构倒闭了对谁都不好。

结果，临时教室维持了没几天，就被怕感染到疫情的邻居们举报给了物业。物业马上威胁说要停电停水，还要向教育局举报。临时教室不得不关门了。

南京市某教育机构在小区内秘密培训

道高一尺，魔高一丈。智达教育的临时教室换了一间公寓楼，又重新开张了。补课暂时顺利进行。

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李老师课堂偷偷开课了，地点就在李老师自己家里。

李老师胆子小，自己的教室虽说在小区里，可她害怕邻居们举报，也就不敢开课。可由于孩子们还需要上学校的网课，家长也开始复工，陪孩子上网课就成了家庭难题。

几个家长悄悄联系了李老师，想让李老师代替自己陪孩子上课。

李老师索性把这些孩子带到了自己家中。家长们也顾不上其他，只要有人能够帮自己管住孩子，不影响复工，甚至不那么担心潜在的疫情风险了，纷纷把孩子送到李老师家。

李老师的家和我是一个小区，还是隔壁单元同楼层的邻居。当天晚上，我接到了李老师的电话，不是找我上课，而是一顿东拉西扯地闲聊。

“你能不能看到我家的阳台呀？我看见你家阳台最近好像在晒什么东西。你最近有觉得吵吗？我家阳台这里白天有学生在上网课，我担心吵到你。”

紧接着，她向我打听其他机构的复课情况。

“咱们这个小区真好呀，都没有业主举报我在小区里上课。我听说很多机构都被举报了。也幸好咱这房子隔音做得好……”

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终于，4月28日，我看到了教育局的最新通知：5月11日（星期一），小学1—3年级开学。

校外培训机构按照疫情防控“属地管理”原则，在区县（开发区）教育、疾控部门指导监管下，达到防疫条件、符合防控要求即可开学。

也就是说，智达教育这样的机构终于不用躲在小公寓里偷摸着上课了。

那天，我又接到了李老师的电话，她絮絮叨叨地说：

“智达教育可以正式开学了，但我这里没有手续，正常开学不知道什么时候了……”

接着她又问我，“等我这边正式开学了，你还会来吗？”

当然，也有更多的机构从此消失，或者停课至今。相比K9、K12等教育类别，包括早教托管在内的幼儿教育受到疫情冲击更明显。

早教更需要面对面的沟通和交流，强调言传身教，他们缺少从线下转移到线上的可能性。

同时早教机构一般聘请的是外籍老师，工资更高，同时还面临着疫情期间无法来中国的情况，无论是课程还是师资，都全面告急。

根据企查查数据显示，2020年第一季度，早教类企业一共新增192家，吊销注销220家，整体负增长。

我所看到的更多的是，像李老师课堂这样的没有手续的小型机构，在疫情之下想尽办法，悄悄复学。

眼下疫情依然没有停下来的信号。但今后，李老师课堂们又会何去何从呢？

李老师仍然没有放弃，她相信未来是好的，只是现在需要等待。

她说经过这段日子的线上教学，大量的孩子学习成绩会大幅度下滑，一旦疫情结束，他们补课的需求会更加旺盛，教育市场会更加繁荣。

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